泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1.完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
2.协助部门经理监督部门市场员的市场开**况、新客户开**况;
3.建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的信息进行维护和管理,掌握客户的情况并做好保密工作;
4.接听客户来电咨询,包括项目咨询信息和售后服务需求等,及时进行传递给相关部门并跟进处理,反馈客户;
5.协助市场人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等;
6.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
7.负责搜集水处理公司名单开展邮件广告推送的工作,协助市场开拓市场;
8.完成市场项目信息的收集、录入、统计和分析工作;
9.与财务、生产部门配合做好汇款情况、对账请款、发货情况的对接;
10.与各部门进行协调、沟通,解决日常工作中的问题;
11.服从经理的工作安排,及时完成领导交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:大专以上学历。
经 验:3年以上文员工作经验。
技能技巧:
◆熟悉市场部门的工作流程;
◆掌握一定的电话礼仪和电话市场技巧;
◆熟悉标书制作流程;
◆良好的口头及书面表达能力;
◆熟练使用办公软件。
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